Transforme Seu Atendimento:

Envie Mensagens com Segurança e Eficiência

Trabalhe de forma mais inteligente sem perder a performance. Aumente seus resultados e eleve o atendimento do seu negócio a outro nível.

32Conversas em andamento

15Conversas em espera

58Conversas no robô

3Atendentes online

Departamentos

Selecione

Atendentes

Selecione

Etiquetas

Selecione

Período

02/02/2026 - 08/02/2026

Total de conversas

Quantidade de conversas iniciadas no período.

370

Tempo de atendimento

Tempo médio para finalizar um atendimento.

00h : 02m : 03s

Primeira resposta

Tempo médio para primeira interação com atendente.

00h : 00m : 08s

Conversas iniciadas342

120100806040200

02 Fev04 Fev06 Fev08 Fev

Conversas abertas102

120100806040200

02 Fev04 Fev06 Fev08 Fev

Conversas encerradas240

120100806040200

02 Fev04 Fev06 Fev08 Fev

Funcionalidades

Centralize e Potencialize Seu Atendimento no WhatsApp

Transforme a comunicação do seu negócio.

Dashboard Intuitivo

Tenha uma visão completa dos seus atendimentos, contatos e desempenho da equipe em tempo real.

Vários atendentes

Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos.

Agendamentos

Nosso recurso de agendamento, tem o poder de enviar mensagens no momento certo

Respostas rápidas

Com o auto resposta, basta digitar "/" para acessar a sua lista de mensagens rápidas

Envios em massa

Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo campanha

Chat interno

Seus atendentes podem se comunicar internamente entre eles e outros membros do time

Todas as Funcionalidades

Funcionalidades que elevarão o seu negócio a um novo patamar.

Potencialize ao máximo

Diversas funcionalidades para o seu negócio crescer muito.

Chatbot

Campanhas

Automação

Agendamentos

Vários atendentes

Respostas rápidas

Chat interno

Relatórios

Webhooks

API

Chatbot

Campanhas

Automação

Agendamentos

Vários atendentes

Respostas rápidas

Chat interno

Relatórios

Webhooks

API

Chatbot

Campanhas

Automação

Agendamentos

Vários atendentes

Chatbot

Campanhas

Automação

Agendamentos

Vários atendentes

Respostas rápidas

Chat interno

Relatórios

Webhooks

API

Respostas rápidas

Chat interno

Relatórios

Webhooks

API

Robo

Com o Robô, você pode montar jornadas personalizadas com base em condições específicas, escolher mensagens estratégicas para cada etapa da conversa e garantir que cada cliente receba exatamente a resposta certa no momento certo.

Ideal para transformar atendimentos manuais em processos automáticos, sem perder o toque humano.

Agente de Inteligência Artificial

O Agente de IA entende perguntas, identifica intenções e responde com naturalidade, como se fosse um atendente humano.

Ele aprende com cada conversa, melhora com o tempo e pode ser treinado para lidar com dúvidas frequentes, responder consultas, qualificar leads e muito mais.

Campanhas Segmentadas

Você pode criar campanhas com base no comportamento do cliente, no histórico de interações ou em dados específicos da sua base de contatos.

Programe os envios para os melhores horários, personalize os textos e acompanhe os resultados em tempo real.

Dashboard

Dashboard Completo em Tempo Real.

Acompanhe em um só lugar os atendimentos, contatos, setores, agendamentos e campanhas.

Tudo atualizado em tempo real para decisões mais rápidas e inteligentes.

Chat Interno

Chat Interno Integrado

Facilite a troca de mensagens entre os atendentes e mantenha todo o time alinhado, sem precisar sair da plataforma.

Colaboração ágil para um atendimento mais eficiente.

Integrações

Integrações Poderosas para um Atendimento Completo.

WhatsApp Oficial (API Meta)Atenda com segurança e escalabilidade.
InstagramConverse com seus seguidores direto na plataforma.
ChatGPTUse inteligência artificial para acelerar respostas e fluxos.
WebhooksIntegre com qualquer sistema e automatize processos com flexibilidade.

Automatize mensagens e atenda direto no app mais usado do país.

Instagram

Responda directs e automatize interações com seus seguidores.

ChatGPT

Conecte sua automação com a inteligência da OpenAI.

Webhooks

Integre com qualquer sistema externo. Receba ou envie dados.

ElevenLabs

Transforme texto em voz com qualidade humana.

Certificada pela Meta

Parceira Oficial da Meta (WhatsApp Business API)

A Zap Responder é uma plataforma aprovada e certificada pela Meta, o que garante total conformidade com as diretrizes do WhatsApp Business API. Isso significa:

✓ Baixo risco de banimento
✓ Conexão estável e autorizada
✓ Suporte direto da infraestrutura oficial

Planos da plataforma

Escolha o plano que mais se adequa às suas necessidades. Comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.

MensalTrimestral

Escolha o seu plano:

Plano mensalPlano trimestralAté 33%

10%OFF

Plano Starter

Saia do improviso

R$ 441

R$ 132/m

cobrado R$397 por trimestre

Agente IA

Recursos avançados Não inclusos

WhatsApps1

Atendentes/Agentes4

Departamentos2

Robôs (Fluxo Ilimitado)1

App mobile

Webhooks

Instagram e Messenger

Transcrição de áudio9.000 áudios

API de integração

Clonagem de voz + ChatGPT

Contatos10.000

Envios de campanha por mês10.000

Campanhas1

33%OFF

Plano Premium

Crescer exige estrutura

R$ 891

R$ 199/m

cobrado R$597 por trimestre

Agente IA

Recursos avançadosTodos os recursos liberados!

WhatsApps3

Atendentes/Agentes20

Departamentos10

Robôs (Fluxo Ilimitado)5

App mobile

Webhooks

Instagram e Messenger1

Transcrição de áudioIlimitado

API de integração

Clonagem de voz + ChatGPT

Contatos100.000

Envios de campanha por mês100.000

Campanhas50

29%OFF

Plano Business

Feito pra quem lidera

R$ 1.791

R$ 422/m

cobrado R$1.267 por trimestre

Agente IA

Recursos avançadosTodos os recursos liberados!

WhatsApps5

Atendentes/Agentes40

DepartamentosIlimitado

Robôs (Fluxo Ilimitado)Ilimitado

App mobile

Webhooks

Instagram e Messenger1

Transcrição de áudioIlimitado

API de integração

Clonagem de voz + ChatGPT

ContatosIlimitado

Envios de campanha por mêsIlimitado

CampanhasIlimitado

Agente IA

Recursos avançados Não inclusosTodos os recursos liberados!Todos os recursos liberados!

WhatsApps135

Atendentes/Agentes42040

Departamentos210Ilimitado

Robôs (Fluxo Ilimitado)15Ilimitado

App mobile

Webhooks

Instagram e Messenger11

Transcrição de áudio9.000 áudiosIlimitadoIlimitado

API de integração

Clonagem de voz + ChatGPT

Contatos10.000100.000Ilimitado

Envios de campanha por mês10.000100.000Ilimitado

Campanhas150Ilimitado

Transforme Seu Atendimento:

Envie Mensagens com Segurança e Eficiência